Добрый день. Ребята, придумайте пожалуйста что-нибуть с минимальной суммой заказа. Месяц кайфовал периодически листая вашу витрину, и решил сделать заказ.
Про минималку у вас нигде не написано! Просто хочу отметить, что аудитория людей, у которых потребность и возможности в год выращивать пару хороших кустов, очень велика и возможно вы сможете найти коммерчески выгодное решение для себя.
Меня например интересует качественная генетика но в маленьком объёме и за этот сервис я готов платить и ждать.

Добрый вечер,
выкладывать личную переписку неэтично. Если говорить про данный форум, то это прямо запрещено правилами. Но это так, к слову.

Про минимальную сумму на сайте указано (в корзине, которая предшествует этапу оформления) и это сообщение дублирует система при меньшей сумме.

В сообщении в Telegram ничего про принадлежность к сообществу или старым клиентам сказано не было.

Про минимальную сумму для форумчан и старых клиентов мы неоднократно высказывались (и другие клиенты, заказы которых сейчас выполняются, не дадут соврать, если пожелают). Ниже повторимся, раз это необходимо:

Мы, как правило, не отказываем олдовым адекватным пользователям, но не хотим на фоне пандемии и сопутствующих ограничений принимать мелкие заказы через сайт у всех подряд, поскольку:

а) пандемия не завершена;

б) наши человеческие ресурсы ограничены (все члены команды работают с момента основания в 2011 г., брать в команду кого-либо со стороны не можем себе позволить. Ранее детально описывали свои взгляды в этой части. Вкратце - это небезопасно. В первую очередь для клиентов. А если клиенты пострадают, то пострадает и дело в целом, и мы в частности);

в) стали чаще встречать среди этой группы покупателей нечестных, невоспитанных и/или неадекватных персон. Зачем нам эта грязь? Совершенно и решительно незачем. Наша цель не количество, а качество и ведение дел с достойными людьми, к которым хочется относиться как к родным и друзьям.

На будущее к неопределенному кругу лиц:

если желаете попросить о чем-либо, то лучше прямо об этом говорить в л/с, заходя не с недовольства по поводу сложившейся ситуации (она сложилась не просто так), а с того, что являетесь пользователем форума таким-то и перечнем конкретных желаемых позиций.

Но, повторимся, что на все нужно время и силы. Не надо обижаться, если мы не успеваем принять мелкий заказ, потому что заняты другими крупными или если сроки ожидания кажутся велики. Когда люди выполнили все условия сделки со своей стороны, вложив сотни или тысячи euro, то мы в первую очередь выполним свои обязательства перед ними, потом будем браться за новые заказы, после новых заказов, оформленных в обычном порядке, постараемся помочь с заказами менее минимальной суммы старым клиентам и форумчанам.

Прошу правильно понять мой посыл. У вас я ничего раньше не заказывал, по этому до оформления в корзине дело не дошло и ограничение не видел.
Ассортимент ваш понравился и приложение мобильное для меня актуально. Поэтому я был удивлён, что информация про минималку не указана первыми строками в разделе "Доставка и оплата". Моё личное мнение как пользователя, это недоработка. И я решил дать вам обратную связь.
Да и зашёл я именно с просьбы придумать что нибудь с минималкой. Даже обозначил, что готов ждать и доплатить. Стараюсь всегда быть вежлив и этичен в меру своих сил. Не пришло мне в голову обратиться в личку с просьбой.

Ptich, проверьте л/с.

До сих пор 300 евро минималка, на сайте что-то не нашел инфы?

Keltirok, здравствуйте, да, это указано в корзине и об этом оповещает система магазина при оформлении на меньшую сумму.

Я так понимаю - эта минималка так и останется у вас на всегда ? Видимо с мелкими заказами нет желания возится ?
Очень жаль! Уверен заказов у вас была бы масса из РФ.

Мы ранее неоднократно комментировали минимальную сумму для олдовых клиентов и форумчан, а также саму ситуацию. Официально пандемия в Испании не прекращалась. Не мы ее придумали и не мы уполномочены принимать официальные статусы на уровне государства, поэтому просьба не сообщать нам, что где-то она вроде как кончилась, в связи с чем наш магазин тоже должен объявить об этом.

Заказов в РФ и так немало. Клонировать себя люди пока не научились, а взять кого-то с улицы (да и не с улицы тоже) работать с конфиденциальными данными - затея недальновидная очень мягко говоря. Про это тоже развернуто высказывались ранее.

Учитывайте, когда просите о снижении минимальной цены, что доставка посылки до 10 кг. обойдется на текущий момент для РФ в 60 eu. (в части доставки можно ориентироваться на расчет системой в зависимости от страны и товаров в корзине), отправлять лучше под видом габаритных предметов. С Correos отправлять в Россию перестали.
Все вопросы в л/с пожалуйста. Хотелось бы акцентировать внимание на пополнении ассортимента, для чего сейчас будет создана новая тема

то есть, минимальный заказ вместе с доставкой обойдётся покупателю из РФ в 360 евро.
ToroGrowshop, сделайте такую подпись в своём профиле, чтобы люди не теряли зря своё время.

КомисcарcКотами, ага, "спасибо, что обратили внимание" на предыдущую просьбу про л/с.

Разве Россия единственная страна в мире? Или почему мы должны писать только про Россию и не писать про Индию, Корею, Израиль, Грузию, Украину, Грецию, Кипр и другие государства? Или надо все их расписать? Так подпись не предназначена для этого и там уже максимально допустимое количество знаков.

Эта информация заложена в систему. Заинтересованные лица идут на сайт -> добавляют нужные товары в корзину, где указано про минимальную сумму -> получают расчет системой в зависимости от тех или иных товаров в корзине и далее принимают решение.

Изменится ситуация и посылки будут доходить без проблем с почтой Испании - будем снова отправлять в Россию с Correos по 10 eu., как в другие страны. Мы дали ответ про текущий момент и предложили, самое главное, надежный вариант для РФ!

Когда обращается хороший олдовый форумчанин или старый клиент - ему поможем на любую сумму, если он не торопится и готов ждать. Все это мы множество раз говорили и делали ранее. Как и своевременно давали инфо по поводу доставки в ту же Россию. Если кому-то лень читать, то это не наша вина.

afftar, заниматься рекламой других сервисов и навешивать ярлыки на клиентов - нельзя. Такие сообщения будут удаляться.

Вообще вся эта "атмосфера огорчения" по поводу минимальной суммы с новых аккаунтов странно выглядит. И заканчивается - "покупайте лучше вон там".

Полагаем люди сами прекрасно разберутся с кем им сотрудничать. Toro Growshop - глаза и руки человека в Испании. Все что мы делаем - делаем честно своими руками, прикладывая фото процесса каждый раз, имея возможность ответить за каждое свое действие, выполнить любое пожелание от перепаковки до покупки продуктов для маскировки в местных магазинах. Клиенты доверяют и платят нам в первую очередь за качество, и конфиденциальность.
Мы имеем контакты со многими представителями канна-бизнеса и видим их подход к делу. Никто просто-напросто не будет возиться с русскоязычными клиентами так, как это делаем мы. Потому что для нас - это братские люди (из какой бы страны мира они ни были). А для иностранцев - дойная корова (которую не жалко и "под нож пустить" в случае чего).

А в Латвию доставляете? С Уважением.

Здравствуйте,
конечно. Будем рады сотрудничеству

ToroGrowshop,
Добрый день.
Как можно зделать заказ :

World Of Seeds - Sativa Collection

World Of Seeds - Indica Collection

Добрый день,
оформив заказ на сайте. Если не ошибаемся, то ранее писали ответ на почту.

Добрый день.
На сайте ответили что минимум 300 евро.

Здравствуйте,
все верно. Для всех стран.

На меньшую сумму можно как-то зделать заказ?!!

Нет. Про отказ от такой практики с начала года писали в этой теме. Можете объединиться с кем-либо и оформить один заказ.

Не рекомендую данный магазин, хотите потерять крипту в перед, магазин стал кидаловом.

Ничего себе заявления...

Любезный, номер заказа "в студию", пожалуйста. Хотя полагаем, это одно и то же лицо, которое отправило одновременно ответ по почте следующего содержания:

"Больше с вами работать небуду, я из-за вас теряю деньги. Пошли вы на ХУЙ черти ебаные.".

На которое мы отправили ответ:

"Во-первых это мы не будем сотрудничать ни с кем после подобных обращений и полностью взаимны в пожеланиях, во-вторых мы не предоставляли каких-либо реквизитов, чтобы что-либо можно было потерять. ".

Письмо с темой заказа 19678, оформленного несколько дней назад.

Диалог складывался следующим образом:

"Здравствуйте!

Заказ оформлен полностью верно. Просьба уточнить желаете ли оставить автоматически примененную скидку 10% или же заменить ее на подарочную часть 20%? Если второе, то что вложить?

Из какого источника будет происходить перевод? Если это лицензированные биржи, как Binance, Kraken, OKX и подобные, то достаточно скриншота перевода. Если же это сторонний кошелек, то вначале надо сделать AML-проверку отправляемых средств, для чего нужен адрес кошелька.

После согласования вышеуказанных моментов направим реквизиты для оплаты.

С удовольствием ответим на имеющиеся вопросы."

-

Получили ответ, что оставить надо скидку и озвучено название биржи (короткий ответ в 2 строки).

-

Здравствуйте,
не уверены, что этот источник имеет лицензию (судя по быстрому поиску - не имеет). Отправьте, пожалуйста, кошелек сервиса для проверки (нужен номер кошелька со средствами, которые планируете отправить).

Примеры лицензированных источников: Binance, OKX, Kraken, Bitkub, Bybit, HTX ex Huobi.

-

Следующее сообщение - оскорбления на почту, процитированное в начале, и сообщение тут, на форуме. И что это спрашивается было? Обострение? Дешевая провокация?

Мы готовы ответить на любые обвинения, потрудитесь только предоставить доказательства помимо голословных заявлений. Покажите, например, сообщение от нас, где мы указываем реквизиты для перевода и после отказываемся от своих обязательств ?!

Когда нам кто угодно платит средства, то наша святая обязанность выполнить все, что оговаривалось. Если нас не устраивают условия сотрудничества или человек оказался быдлом, например, то мы не примем средства, но никак не станем обманывать взяв деньги. Нужно быть имбецилом, чтобы поступать так после стольких лет честного труда.

ToroGrowshop, добрый день!
хочу купить у вас две-три пачки семян ACE SEEDS, так как в сидшопах РФ этого сид банка почему-то нет.
по сумме выйдет где-то 100 евро в крипте. Подскажите, как правильно оформить заказ.

Здравствуйте,
извините, пожалуйста, но стартовая сумма заказа для всех стран от 300 eu., о чем сообщает система магазина и оповещение в корзине.

Вам достаточно оформить заказ на любую страну, указав в комментариях реальное направление, после чего ожидать ответ на почту, указанную при оформлении заказа.

Надежный и прогнозируемый способ доставки для России обойдется в 75 eu. за посылку до 10 кг. любого веса под видом каких-либо более-менее габаритных товаров, которые можно прописать как основное вложимое (семена декларировать нельзя). Их можно выбрать на подарочные 20% от суммы товаров в рамках акции. Срок доставки для РФ около 3-4 недель. Так можно отправлять и удобрения, габаритные грузы.

Если отправлять конверт почтой Испании Correos, то в случае с Россией это может затянуться сейчас не неопределенный срок (слали бесплатно подарки таким способом и вышло больше месяца - порядка полутора, то есть раза в 2 дольше). Оплаченные заказы отправлять таким образом не рекомендуем в РФ. Вместе с тем для ряда других стран этот способ может быть наоборот оптимален.

.